Destek Merkezi
Size nasıl yardımcı olabiliriz?
Sık Sorulan Sorular
En çok merak edilen soruların cevaplarını burada bulabilirsiniz.
Bizimle İletişime Geçin
Sorularınız için destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
Yardım Dokümantasyonu
Detaylı kullanım kılavuzları ve ipuçları için blog sayfamızı ziyaret edin.
Sık Sorulan Sorular
Rutin Map uygulaması ücretsiz mi?
Evet, Rutin Map uygulaması temel özellikleriyle tamamen ücretsizdir. Premium özellikler için isteğe bağlı abonelik seçenekleri mevcuttur.
Verilerim güvende mi?
Kesinlikle! Verileriniz end-to-end şifreleme ile korunur ve banka seviyesi güvenlik standartları kullanılır. Gizliliğiniz bizim için önceliktir. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.
Hangi platformlarda mevcut?
Rutin Map şu anda iOS ve Android platformlarında mevcuttur. Web versiyonu yakında gelecektir.
Hesabımı nasıl silebilirim?
Hesabınızı silmek için uygulama içindeki Ayarlar > Hesap > Hesabı Sil bölümünden işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Alternatif olarak support@rutinmap.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.
Premium aboneliği nasıl iptal ederim?
iOS kullanıcıları için: Ayarlar > Apple ID > Abonelikler. Android kullanıcıları için: Google Play Store > Abonelikler. Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.
Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?
Giriş ekranında "Şifremi Unuttum" seçeneğine tıklayarak e-posta adresinize şifre sıfırlama bağlantısı gönderebilirsiniz. E-postayı almazsanız spam klasörünüzü kontrol edin.
Bizimle İletişime Geçin
Alternatif İletişim Yolları
E-posta: support@rutinmap.com
Yanıt Süresi: 24-48 saat içinde yanıt vermeye çalışıyoruz